AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Lünebuch GmbH, Geschäftsführer Jan Orthey, Grapengießerstraße 4, 21335 Lüneburg
 
 
§ 1 Geltungsbereich
 
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Lünebuch GmbH (im Folgenden: Verkäufer) und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 
§ 2 Bestellung
 
Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie den mit „In den Warenkorb“ beschrifteten grünen Balken, den wir bei der Produktinformation eingeblendet haben. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Produkte jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen.
 
Den Bestellvorgang leiten Sie ein, in dem Sie das Schaltfeld „Zum Warenkorb“ anklicken. Eine Übersicht über alle sich im Warenkorb befindlichen Artikel wird Ihnen daraufhin angezeigt. Sie haben hier die Möglichkeit, Produkte wieder aus dem Warenkorb zu entfernen. Nach Mausklick auf den grünen Balken „Zur Kasse“ werden Sie gebeten, sich mit Ihren Nutzerdaten anzumelden bzw. als Neukunde ein Nutzerkonto einzurichten. Es besteht auch die Möglichkeit als Gast zu bestellen. Dabei ist es nötig, dass Sie Ihre Daten jedes Mal neu eingeben. Daraufhin erhalten Sie eine Übersicht über Liefer- und Zahlungsbedingungen. Hier bitten wir Sie um Bestätigung, dass Sie die AGB und die Widerrufsbelehrung gelesen und akzeptiert haben. Bei dem Kauf eines E-Books bitten wir Sie hier um den Verzicht auf Ihr Widerrufsrecht, da wir E-Books erst nach Ablauf der bzw. Verzicht auf die gesetzliche(n) Widerrufsfrist zur Verfügung stellen können.
Nach Klicken des „Weiter“-Buttons sehen Sie eine Zusammenfassung aller aktuellen Bestelldaten. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung durch die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ haben Sie jederzeit die Möglichkeit in der Warenkorb-Übersicht Änderungen bezgl. der Bestellmenge vorzunehmen oder Artikel komplett aus dem Warenkorb zu entfernen.
 
Durch Betätigen der Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.
 
 
§ 3 Vertragsschluss
 
Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend mit einer als „Eingangsbestätigung“ bezeichneten E-Mail informiert. Die Eingangsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag über den Erwerb eines Produktes kommt dadurch zustande, dass wir die Annahme Ihrer Bestellung und damit den Abschluss des Vertrages in einer weiteren als „Bestellbestätigung“ bezeichneten E-Mail bestätigen. Diese Nachricht erhalten Sie unverzüglich, spätestens jedoch 3 Tage nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
 
Bei einer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit der Lünebuch GmbH
 
Grapengießerstraße 4
21335 Lüneburg
Telefon: 04131 - 754 74 0
Fax: 04131 - 754 74 28
Handelsregister:
HRB 206430 Amtsgericht Lüneburg
UStID-Nr. DE 308097118
e-Mail:
Internet:
 
Der Vertragstext, einschließlich Ihrer Bestellung, wird von uns gespeichert und wird Ihnen auf Wunsch zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugesandt.
 
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
 
 
§ 4 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
 
Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten.
 
 
§ 5 Versandkosten
 
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 25€ versandkostenfrei.
Abholung ist immer kostenlos.
 
 
§ 6 Zahlung
 
Der Kaufpreis ist sofort und ohne Abzug zahlbar. Sie können mittels Kreditkarte / PayPal zahlen.
 
 
§ 7 Eigentumsvorbehalt
 
Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Besteller verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.
 
 
§ 8 Gewährleistung
 
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
 
 
§ 9 Einsatz von Cookies
 
Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer die Registrierung und die Nutzung seines Dienstes durch den Einsatz sog. Cookies unterstützt.
 
 
§ 10 Datenschutz
 
(1)
Sie stimmen der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns im Rahmen des Bestellvorgangs überlassenen personenbezogenen Daten für vertragliche Zwecke und auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen ausdrücklich zu.
(2)
Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten.
(3)
Wir halten uns an die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und nutzen Ihre Daten nur für Zwecke, zu denen Sie uns berechtigt haben. Wir werden die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten nur im Sinne der Datenschutzgesetze verarbeiten, speichern, auswerten und nutzen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir ferner nur für Mitteilungen zu den Bestellungen und Aufträgen sowie für Informationsschreiben, welche für Sie von besonderem Interesse sein könnten, wie z. B. wesentliche Änderungen des Shop-Angebotes, Dienstleistungen, Produkte, Sonderangebote und -aktionen. Wenn Sie diese Informationsschreiben nicht erhalten möchten, dann melden Sie dieses bitte unter der E-Mail Adresse info@luenebuch.de. Zusätzlich versenden wir, falls von Ihnen gewünscht, Newsletter. Die Informationsschreiben und Newsletter können Sie jederzeit abbestellen.
(4)
Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Es gehört zu unseren Grundsätzen, Ihre Daten absolut vertraulich zu behandeln. Ausgenommen davon sind die Verlage, über deren Homepage Sie bestellt haben, zu Zwecken der Abrechnung mit dem Verlag und zur Einräumung der Möglichkeit, Sie verlagsseitig auf relevante Neuerscheinungen auf der Homepage aufmerksam machen zu können, sowie Fälle, in denen wir auf Dienstleister zurückgreifen müssen. Das sind z.B. Dienstleister für die Zustellung von Paketen, für die Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, Rechnungskauf und Lastschrift) und das Zusenden von Briefen oder von Emails. Unsere Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten nur so zu nutzen, dass sie Ihre Dienstleistung Ihnen gegenüber erfüllen können. Unsere Partnerverlage und Dienstleister sind verpflichtet, die Daten gemäß Deutschen Datenschutzbestimmungen und verantwortungsbewusst zu behandeln, die Daten zu keinem anderen Zweck zu nutzen und in keinem Fall an Dritte weitergeben.
 
 
§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
 
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Besteller Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz Lüneburg zuständige Gericht.
 
 
§ 12 Geltungsbereich AGB digitale Inhalte
 
Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche von der Lünebuch GmbH entgeltlich und unentgeltlich bereitgestellten digitalen Inhalte (im Folgenden Content genannt). Sie gelten für jede Einzelabrufung von Content. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Die AGB können ausgedruckt werden. Der Vertragsschluss kann nur in deutscher Sprache erfolgen.
 
 
§ 13 Registrierung
 
Voraussetzung für den Abruf und Erwerb von Content ist die Registrierung des Nutzers. Mit der Registrierung erklärt sich der Nutzer einverstanden, dass die von ihm eingegebenen Daten durch die Lünebuch GmbH oder ein beauftragtes Unternehmen auf Plausibilität geprüft werden. Der Nutzer ist verpflichtet, der Lünebuch GmbH Änderungen der angegebenen Daten mitzuteilen. Die Lünebuch GmbH ist berechtigt, eine Registrierung abzulehnen oder zu widerrufen.
 
 
§ 14 Verfügbarkeit
 
Die Lünebuch GmbH gewährt dem registrierten Nutzer Zugang zu seinem Content. Den Content von der Lünebuch GmbH kann der (registrierte) Nutzer in der Regel 24 Stunden täglich erwerben. Die Lünebuch GmbH gibt keine Garantie für die Erreichbarkeit seines Dienstes. Ebenso haftet die Lünebuch GmbH nicht für etwaige Störungen im Internet. Die Anzahl der Download-Versuche über den bereitgestellten Link ist begrenzt. Diese Begrenzung betrifft die Download-Versuche (3-10) und/oder die Dauer der Verfügbarkeit des Downloadlinks (max. 24 Monate) und wird individuell vom Rechteinhaber (Verlag) festgelegt.
 
 
§ 15 Vertragsabschluss
 
Der Einzelabrufvertrag kommt durch die Übermittlung der Bestellung durch das Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ und durch die Bestätigung der Annahme der Bestellung durch die Lünebuch GmbH oder durch die Bereitstellung der Datei zum Download zustande. Es besteht kein Widerrufsrecht, da die Lünebuch GmbH eine Dienstleistung erbringt, die mit Vertragsschluss von der Lünebuch GmbH und seinen beauftragten Dienstleistungsunternehmen erbracht wird. Die Lünebuch GmbH speichert die Daten des Vertragsschluss und zeigt dem Nutzer unter dem Menüpunkt "Meine Daten" seine persönlichen Benutzerdaten an.
 
 
§ 16 Gebühren, Abrechnung, Zahlungsbedingungen
 
Der Nutzer ist verpflichtet, den gekauften Content zu den vereinbarten Preisen zu bezahlen. Die Inrechnungstellung erfolgt durch die Lünebuch GmbH (siehe Impressum). Etwaig anfallende Telekommunikationsgebühren trägt ebenfalls der Nutzer.
 
 
§ 17 Copyright und Urheberrechte
 
Der durch die Lünebuch GmbH und seinen beauftragten Dienstleistungsunternehmen vertriebene Content ist urheberrechtlich geschützt. Der Nutzer verpflichtet sich, die Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten. Der Nutzer erwirbt von der Lünebuch GmbH das persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, räumlich und zeitlich uneingeschränkte Nutzungsrecht an dem erworbenen E-Book, um das erworbene E-Book auf Endgeräte seiner Wahl (Computer, E-Reader, Tablet-PC etc.) zu nutzen. Eine darüber hinausgehende Nutzung des E-Books ist nicht gestattet. Das Produkt wird abhängig von den gewährten Verlagsnutzungsrechten ohne Kopierschutz oder mit einem Wasserzeichen oder dem Adobe DRM ausgeliefert. Der Nutzer darf Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen, digitale Wasserzeichen und andere Rechtsvorbehalte im abgerufenen Content nicht entfernen.
 
 
§ 18 Gewährleistung
 
Falls ein Download nicht erfolgreich ablief, hat der Nutzer Anspruch auf einen weiteren Download des entsprechenden Contents.
 
 
§ 19 Online-Streitbeilegung
 
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit,
Unsere E-Mail-Adresse lautet info@luenebuch.de.
 
Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil.
 
(Stand: 05. August 2021)
 
 
 

Allgemeine Vertragsbedingungen für
Kaufverträge über Veranstaltungstickets,

die zwischen der
Lünebuch Kultur- und Leseförderung gemeinnützige UG (haftungsbeschränkt), Grapengießerstraße 4, 21335 Lüneburg, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Lüneburg unter HRB 209384, vertreten durch den Geschäftsführer Jan Orthey,
- nachfolgend „Anbieter“ genannt -
und
Kunden, d. h. natürliche Personen jeglichen Geschlechts (m/w/d), juristische Personen und Personengesellschaften
- nachfolgend „Kunde“ genannt -
über die Online- und stationären Vertriebskanäle der Lünebuch GmbH – insbesondere auch die Websites
www.luenebuch.de
www.krimifestival-lg.de
sowie die Ticketkasse der Landeszeitung der Lüneburger Heide geschlossen werden:

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1)    Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Vertragsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(2)    Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss
(1)    Der Kunde kann neben dem Kauf über die stationären Vertriebskanäle der Lünebuch GmbH sowie die Ticketkasse der Landeszeitung der Lüneburger Heide aus dem Sortiment des Anbieters über die o. g. Online-Vertriebskanäle Veranstaltungstickets auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Kostenpflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Veranstaltungstickets gegenüber dem Anbieter ab. Vor Abschicken der Bestellung über den Button „Kostenpflichtig bestellen“ kann der Kunde die Angaben zum Warenkorb jederzeit ändern und einsehen. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt der Kunde sich zum einen mit den Allgemeinen Verkaufsbedingungen des Anbieters einverstanden sowie darüber hinaus, dass er die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen hat. Die Lieferungs- und Zahlungskonditionen können hier eingesehen werden.

(2)    Der Verkauf von Veranstaltungstickets erfolgt über die Lünebuch GmbH im Namen und auf Rechnung des Anbieters.

(3)    Soweit das Ticketkontingent nicht aufgebraucht ist, schickt die Lünebuch GmbH für den Anbieter daraufhin dem Kunden an dessen hinterlegte E-Mail-Adresse eine „Bestellbestätigung“ per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und ein Downloadlink für die bestellten Veranstaltungstickets enthalten ist.

(4)    Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 3 Eigentumsvorbehalt / Nutzung der Veranstaltungstickets 
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Veranstaltungstickets im Eigentum des Anbieters; ein Recht auf Nutzung der durch die Veranstaltungstickets verkörperten Leistungen hat der Kunde solange nicht.

§ 4 Preise
Alle Preise für Veranstaltungstickets, die über die o. g. Online-Vertriebskanäle angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

§ 5 Zahlungsmodalitäten
(1)    Der Kunde kann online die Zahlung per Kreditkarte oder per PayPal vornehmen. Auch eine Zahlung per Lünebuch GmbH-Gutschein-Code ist möglich.

(2)    Stationär kann der Kunde per Kreditkarte, per Barzahlung sowie per ec-Kartenzahlung zahlen.

(3)    Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

§ 6 Leistungsstörungen / Pflichtverletzungen
Der Anbieter haftet für Leistungsstörungen / Pflichtverletzungen, soweit sich nicht aus diesen Allgemeinen Vertragsbedingungen oder individueller Vereinbarung etwas anderes ergibt, nach Maßgabe der rechtlichen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

§ 7 Haftung / Umtausch / Abhandengekommen u. zerstörte Veranstaltungstickets
(1)    Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(2)    Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3)    Die Einschränkungen der Absätze (1) und (2) gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4)    Die sich aus den Absätzen (1) und (2) ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Veranstaltungstickets übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Veranstaltung getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(5)    Gekaufte Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen. Ohne Verschulden des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen abhanden gekommene Tickets oder zerstörte Tickets werden nicht ersetzt oder erstattet.

§ 8 Widerrufsbelehrung
Gemäß § 312g Absatz (2) Nr. 9 BGB besteht bei Fernabsatzverträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die einen spezifischen Termin oder Zeitraum für die Leistungserbringung vorsehen, ein Widerrufsrecht nicht. Kunden steht daher bei über die Online-Vertriebskanäle getätigten Bestellungen kein Widerrufsrecht für die Bestellung der vom Anbieter angebotenen Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, insbesondere Bestellungen von Veranstaltungstickets, zu. Jede über die Online-Vertriebskanäle getätigte Bestellung von Veranstaltungstickets ist damit unmittelbar mit Zugang der „Bestellbestätigung“ bindend und verpflichtet den Kunden zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Tickets.

§ 9 Datenschutzbestimmung

(1) Sie stimmen der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns im Rahmen des Bestellvorgangs überlassenen personenbezogenen Daten für vertragliche Zwecke und auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen ausdrücklich zu.

(2) Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten.

(3) Wir halten uns an die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und nutzen Ihre Daten nur für Zwecke, zu denen Sie uns berechtigt haben. Wir werden die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten nur im Sinne der Datenschutzgesetze verarbeiten, speichern, auswerten und nutzen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir ferner nur für Mitteilungen zu den Bestellungen und Aufträgen sowie für Informationsschreiben, welche für Sie von besonderem Interesse sein könnten, wie z. B. wesentliche Änderungen des Shop-Angebotes, Dienstleistungen, Produkte, Sonderangebote und -aktionen. Wenn Sie diese Informationsschreiben nicht erhalten möchten, dann melden Sie dieses bitte unter der E-Mail Adresse info@luenebuch.de. Zusätzlich versenden wir, falls von Ihnen gewünscht, Newsletter. Die Informationsschreiben und Newsletter können Sie jederzeit abbestellen.

(4) Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Es gehört zu unseren Grundsätzen, Ihre Daten absolut vertraulich zu behandeln. Ausgenommen davon sind die Fälle, in denen wir auf Dienstleister zurückgreifen müssen. Das sind z.B. Dienstleister für die Zustellung von Paketen, für die Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, Rechnungskauf und Lastschrift) und das Zusenden von Briefen oder von Emails. Unsere Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten nur so zu nutzen, dass sie Ihre Dienstleistung Ihnen gegenüber erfüllen können. Unsere Dienstleister sind verpflichtet, die Daten gemäß Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union, abgekürzt „EU-DSGVO“, und verantwortungsbewusst zu behandeln, die Daten zu keinem anderen Zweck zu nutzen und in keinem Fall an Dritte weiterzugeben.

Wir haben mit der Lünebuch GmbH einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.
Sofern Sie im Webshop oder im stationären Handel bei der Lünebuch GmbH Tickets für Veranstaltungen der Lünebuch Kultur- und Leseförderung gemeinnützige UG (haftungsbeschränkt) erwerben.

(5) Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter ist Gerd Hermann Ostermann, Ostermann Consulting. Zu erreichen unter Telefon 04131-7207700 und datenschutz@luenebuch.de .

§ 10 Schlussbestimmungen
(1)    Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2)    Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(3)    Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

§ 11 Online-Streitbeilegung
 
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit,
die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Unsere E-Mail-Adresse lautet kulturundlesefoerderung@luenebuch.de.
 
Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil.

(Stand: 05. August 2021)